Service · Reparasjon · Deler · Eget verksted
Lutek holder storkjøkkenet i gang — pizzaovner, kjølebenker, oppvaskmaskiner og mobile vogner. Feilen meldes med én QR-scan, og du får SMS hele veien til alt virker igjen.
Hver ovn, benk og vogn har sin egen kode. Medarbeideren scanner, beskriver feilen og legger ved bilde. Ferdig på under ett minutt — ingen innlogging å huske.
Saken lander rett i vårt driftssystem: feilsøking, deler, planlegging og transport til eget verksted når det trengs. Dere ser status hele veien.
«Del bestilt», «tekniker på vei», «ferdig reparert» — beskjedene kommer av seg selv. Ingen purring, ingen lapper, ingen gjetting.
Lutek Service
Feilmelding uten innlogging, apper eller opplæring. Scan — beskriv — send.
Hver ovn og vogn har sin egen logg: hva som er fikset, hvilke deler som er byttet, hva det kostet.
Mobile vogner hentes, repareres på eget verksted og leveres tilbake — med sporbar status hele veien.
Vi finner delen, bestiller og varsler når den er inne. Saken planlegges automatisk videre.
Se hvilket utstyr som koster mest og hva som bør byttes ut — før det ryker i rushet.
Kjeder får egen portal på eget subdomene, i egne farger. Enkelt for ansatte, full oversikt for driftssjefen.
Hver kunde får sin egen portal — dinkjede.lutek.no — i kjedens egne farger. Medarbeiderne melder feil på sekunder, butikksjefen følger sin butikk, og hovedkontoret ser alt: åpne saker, historikk og kostnader per lokasjon og per maskin.
Fortell oss om utstyret deres, så setter vi opp portalen og QR-kodene. Dere merker forskjellen fra første servicesak.